Portaal voor voertuigaanpassingen richting RDW-keuring
Portaal voor de automotivebranche
Aanvragen die via los mailwerk en overtypen liepen, lopen nu via een portaal waarin dealers zelf indienen en de status volgen.
Overzicht
Soort project
Portaal voor de automotivebranche
Dienst
De situatie bij de klant
Aanvragen liepen via los mailwerk en het overtypen van voertuigdocumenten. Dealers en keurder hadden geen gedeeld overzicht van waar een aanvraag stond.
Wat we bouwden
Een portaal waar dealers zelf indienen en volgen. Voertuigdocumenten worden automatisch uitgelezen, formulieren automatisch gegenereerd en elke aanvraag doorloopt een vaste status tot RDW-goedkeuring.
Een klantportaal laten bouwenWat er veranderde
Dealers dienen hun aanvragen zelf in en zien in het portaal waar een aanvraag staat. Typeplaatjes en documenten worden gescand, dus niemand typt voertuiggegevens nog over, en dealers krijgen automatisch meldingen in hun eigen taal.
Volgende stap